Gut zu wissen ... 
 was sie für ihren Aufenthalt wissen sollten! 

 

ANREISE & ABREISE (CHECK-IN & CHECK-OUT)

Check-in: von 14:00 Uhr bis 19:00 Uhr.
Nur mit Absprache ist eine spätere Anreise möglich.

Check-out: von 07:30 bis 10:00 Uhr.

 

BADEMANTEL

Für die Dauer Ihres Aufenthaltes erhalten Sie, auf Nachfrage, von uns Bademäntel gegen einer Kaution von 20,- € /pro Bademantel.
Diese wird nach Rückgabe der Bademäntel zurückerstattet.

 

BESCHÄDIGUNG

Bei Beschädigung der Einrichtung im und vor dem Haus wird die Schadenssumme mit der verursachenden Person abgewickelt und vor Ort in BAR (Euro) einbehalten.

 

BEZAHLUNG (ANZAHLUNG)

Für eine verbindliche Buchung, bitten wir um eine Anzahlung von 30% des Gesamtpreises.
Diese können Sie überweisen oder mit Kreditkarte zahlen.

Den Restbetrag können sie vor Ort bar in Euro zahlen. Wir akzeptieren auch EC-Karten und Kreditkarten ( Visa-/Masterkarten).
Andere Kreditkarten, Schecks und Fremdwährungen können nicht akzeptiert werden.

Eine Vorab- Überweisung des Gesamtbetrages ist nach Absprache auch möglich.
Zusatzleistungen, wie ermäßigte Thermeneintrittskarten oder die Ötztal Card Kaufkarte (Sommer), können nur bar bezahlt werden.
Wir bitten um Verständnis.

 

BRÖTCHENSERVICE IM APPARTEMENT

Auf Wunsch können Sie im Appartement einen Brötchenservice bestellen (täglich außer sonntags).

 

ENDREINIGUNG APPARTEMENT

In ihrem persönlichen Angebot für unser Appartement wird eine Endreinigungsgebühr von € 30,00 pro Aufenthalt automatisch dazu gerechnet.
Sollten sie das Appartement bei ihrer Abreise bzw. Check-out nicht gänzlich unbeschadet hinterlassen und nicht ordnungsgemäß den Müll getrennt haben, wird eine extra Gebühr fällig.

Aufgrund der starken Geruchsentwicklung und Brandgefahr ist es in unserem Appartement nicht gestattet Fondue oder Raclette zuzubereiten. Danke für Ihr Verständnis.

 

EXTERNE GÄSTE

Wir bitten Sie keine Gäste in ihr Zimmer bzw. Appartement mitzunehmen, die keine Gäste unseres Hauses sind.

 

FRÜHSTÜCK

Frühstück gibt`s von 07:30 bis 09:30 Uhr.

Im Doppel- und Einzelzimmer inklusive.

 

HALLENBAD (FREIZEIT ARENA)

Der Eintritt ins Hallenbad der Freizeit Arena (im Zentrum von Sölden) ist im Sommer (ab Juni bis Ende November) für Sie, als Gäste unseres Hauses, kostenlos.

 

HAUSRUHE

Wir bitten Sie sich im Haus ruhig zu verhalten. Zu jeder Zeit wollen Gäste ihren Urlaub genießen und ruhen, schlafen und sich erholen.
Speziell ab 22:00 Uhr bitten wir die Nachtruhe der anderen Gäste nicht zu stören.

 

HAUSTIERE

Hunde und andere Haustiere sind in unserem Haus nicht erlaubt.
Wir behalten es uns vor, bei Anreise mit Hund oder einem anderen (Haus-) Tier von der Reservierung unsererseits zurückzutreten. Der gebuchte Zeitraum wird verrechnet.

 

KURZAUFENTHALTE

Aufenthalte bis zu 3 Nächten berechnen wir einen Zuschlag.
Dieser wird in ihrem persönlichen Angebot automatisch berechnet.

Bitte beachten Sie, wir haben in den Wintermonaten einen Mindestaufenthalt von 5 Nächten (Anreisetage: SA, SO), bei 5 Nächten nur sonntags.
In den Sommermonaten 4 Nächte (Anreisetag: tgl. möglich).
Ausnahme: Weihnachte/Silvester - 6 Nächte
Kurzfristig wir der Mindestaufenthalt verkürzt auf 2 Nächte.

 

ORTSTAXE/KURTAXE

Winter  ab 01.11. bis 31.04. Euro 3,00 pro Person/pro Tag

Sommer  ab 01.05. bis 31.10. Euro 2,50 pro Person/pro Tag

 

PARKEN

Auf unserem hauseigenen Parkplatz kostenlos.

Pro Zimmer steht ihnen ein PKW-Parkplatz zur Verfügung - zusätzlicher Parkplatz nach Absprache.
Parkplätze für Lieferwagen z.B Sprinter oder Camping Anhänger/Wagen (Wohnmobile) und Busse stehen keine zur Verfügung.

Bitte parken Sie platzsparend, in den markierten Standplätzen, es ist freie Platzwahl.

 

REISEVERSICHERUNG

Bei ihrer Urlaubsplanung empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung unter www.europaeische.at

 

SAFE

In jedem Zimmer befindet sich ein Safe, der mit einem individuellen Code programmiert werden kann.

 

SAUNA & INFRAROT-KABINE MIT RUHERAUM IM HAUS

Im Winter tägliche Nutzung (außer Samstag) möglich. Geöffnet von 16:00 bis 20:00 Uhr.

Im Sommer auf Nachfrage/Voranmeldung.

 

SKIBUS (ab Öffnung Winterskigebiet)

Fährt im Winter 4x vormittags vom Hausparkplatz bis zur Gaislachkogelbahn und nachmittags 4x zurück.
Bushaltestelle ca. 50m vom Haus entfernt.

Genauer Fahrplan ist vor Ort verfügbar.

 

SPORTGERÄTE  USW...

Ski, Snowboard, Ski-Snowboard Schuhe, Fahrräder, Wanderschuhe, ...... sind im vorgesehenen Ski- und Abstellraum im Keller (Untergeschoss) zu deponieren und dürfen nicht im Zimmer bzw. Appartement aufbewahrt werden.

 

STORNOBEDINGUNGEN - STORNOGEBÜHREN

Änderungen und Stornierungen werden nur in schriftlicher Form entgegen genommen.

bis 30 Tage vor Anreise kostenlos

bis 14  Tage -  50% der Gesamtkosten

bis 7 Tage -  70% der Gesamtkosten

später und nicht anreisen -  100% der Gesamtkosten

 

WLAN/INTERNET

In allen Zimmern ist das kostenloses WLAN verfügbar.

Zugangstickets gibt`s beim Check-in.
Maximum 10GB 

 

ZIMMERSCHLÜSSEL

Bei Verlust eines Zimmerschlüssels ist ein Kostenersatz (ca. 50 Euro) zu entrichten.

 

ZENTRUM SHUTTLE

Betriebszeiten lt. Gaislachkoglbahn

Sommer:  08:30 bis 18:00 Uhr

Winter:  08:30 bis 24:00 Uhr

 

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