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WISSENSWERTES FÜR IHREN URLAUB

Allgemeine Informationen - was du wissen solltest!

So informiert. So gut.

ACHTUNG!

Ab Oktober 2022 gelten wieder unsere allgemeinen Stornobedingungen.
Nähere Informationen findet ihr hier.

  • Bei verspäteter Ankunft bzw. vorzeitiger Abreise berechnen wir den gesamten gebuchten Aufenthaltspreis.
  • Die Stornokonditionen sind unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer wieder ganz oder nur teilweise weiter vermietet werden können.

Aus diesen Gründen empfehlen wir Ihnen bei Ihrer Versicherung eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen, die dann im Fall der Fälle für die Stornierungskosten aufkommt.

»Europäische Reiserücktrittsversicherung

Stornierungen sind nur schriftlich gültig!

> Anreise & Abreise

Check-in: von 14:00 Uhr bis 19:00 Uhr.
Nur mit Absprache ist eine spätere Anreise möglich. 

Check-out: von 07:30 bis 10:00 Uhr.

> Bademantel

Für die Dauer Ihres Aufenthaltes erhalten Sie auf Wunsch Bademäntel gegen eine Kaution von 20,00 Euro/pro Bademantel.
Diese wird nach Rückgabe der Bademäntel mit Zahlungsbeleg erstattet.

> Beschädigungen

Bei Beschädigung der Einrichtung im und vor dem Haus wird die Schadenssumme mit der verursachenden Person abgewickelt und vor Ort in BAR (Euro) einbehalten.

> Bezahlung / Anzahlungen

Für eine verbindliche Buchung, bitten wir um eine Anzahlung von 50% des Gesamtpreises.
Bitte überweisen sie diese auf unser Konto. Unsere Bankdetails finden sie in ihrer Reservierungsbestätigung.

Den Restbetrag können sie vor Ort bar in Euro zahlen. Wir akzeptieren auch EC-Karten und Kreditkarten ( Visa-/Masterkarten).
Andere Kreditkarten, Schecks und Fremdwährungen können nicht akzeptiert werden.

Eine Vorab- Überweisung des Gesamtbetrages ist nach Absprache auch möglich.
Zusatzleistungen, wie ermäßigte Thermeneintrittskarten Aqua Dome oder ihr Brotrechnung (im Appartement) , können nur bar bezahlt werden.
Wir bitten um Verständnis.

> Brotservice (nur im Apartment)

Auf Wunsch können Sie im Appartement einen Brötchenservice bestellen (täglich außer sonntags).
Lieferkosten: pro Lieferung 0,60 Euro.

> Endreinigung im Apartment

In ihrem persönlichen Angebot für unser Appartement wird eine Endreinigungsgebühr von € 40,00 pro Aufenthalt automatisch dazu gerechnet.
Sollten sie das Appartement bei ihrer Abreise bzw. Check-out nicht gänzlich unbeschadet hinterlassen und nicht ordnungsgemäß den Müll getrennt haben, wird eine extra Gebühr fällig.

Aufgrund der starken Geruchsentwicklung und Brandgefahr ist es in unserem Appartement nicht gestattet Fondue oder Raclette zuzubereiten. Danke für Ihr Verständnis.

> Externe Gäste

Wir bitten Sie keine Gäste in ihr Zimmer bzw. Appartement mitzunehmen, die keine Gäste unseres Hauses sind.

> Frühstück

Frühstück gibt`s von 07:30 bis 09:30 Uhr.

Im Doppel- und Einzelzimmer inklusive.

> Hausruhe

Wir bitten Sie sich im Haus ruhig zu verhalten. Zu jeder Zeit wollen Gäste ihren Urlaub genießen und ruhen, schlafen und sich erholen.
Speziell ab 22:00 Uhr bitten wir die Nachtruhe der anderen Gäste nicht zu stören.

> Hunde & andere Haustiere

Hunde und andere Haustiere sind in unserem Haus nicht erlaubt.
Wir behalten es uns vor, bei Anreise mit Hund oder einem anderen (Haus-) Tier von der Reservierung unsererseits zurückzutreten. Der gebuchte Zeitraum wird verrechnet.

> Kurzaufenthalt

Aufenthalte bis zu 3 Nächten berechnen wir einen Zuschlag.
Dieser wird in ihrem persönlichen Angebot automatisch berechnet.

Bitte beachten Sie, wir haben in den Wintermonaten einen Mindestaufenthalt von 5 Nächten (Anreisetage: SA, SO), bei 5 Nächten nur sonntags.
In den Sommermonaten 5 Nächte (Anreisetag: tgl. möglich).
Im Herbst: 4 Nächte
Ausnahme: Weihnachte/Silvester - 6 Nächte
Nur kurzfristig wird der Mindestaufenthalt verkürzt auf 2 Nächte.

> Orts-/Kur-/Tourismus Taxe

Achtung: Ab 01.11.2020 wird die Ortstaxe/Kurtaxe ganzjährig auf 3,50 Euro pro Person/pro Tag erhöht.

> Parken

Auf unserem hauseigenen Parkplatz kostenlos.

Pro Zimmer steht ihnen ein PKW-Parkplatz zur Verfügung - zusätzlicher Parkplatz nach Absprache.
Parkplätze für Lieferwagen z.B Sprinter oder Camping Anhänger/Wagen (Wohnmobile) und Busse stehen keine zur Verfügung.

Bitte parken Sie platzsparend, in den markierten Standplätzen, es ist freie Platzwahl.

> Reiseversicherung

Bei ihrer Urlaubsplanung empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung unter www.europaeische.at

> Safe

In jedem Zimmer befindet sich ein Safe, der mit einem individuellen Code programmiert werden kann.

> Sauna & Infrarotkabine im Haus

Im Winter: 5x pro Woche geöffnet (Samstag & Sonntag geschlossen).
Geöffnet von 16:00 bis 20:00 Uhr.

Im Sommer geschlossen

Im Herbst: auf Nachfrage/Voranmeldung von 16:00 bis 20:00 Uhr.

> Skibus (ab Öffnung Winterskigebiet)

Fährt im Winter 4x vormittags vom Hausparkplatz bis zur Gaislachkogelbahn und nachmittags 4x zurück.
Bushaltestelle ca. 50m vom Haus entfernt. siehe auch unter Skibus Fahrplan

Genauer Fahrplan ist vor Ort verfügbar.

> Sportgeräte usw.

Ski, Snowboard, Ski-Snowboard Schuhe, Fahrräder, Wanderschuhe, ...... sind im vorgesehenen Ski- und Abstellraum im Keller (Untergeschoss) zu deponieren und dürfen nicht im Zimmer bzw. Appartement aufbewahrt werden.

> Stornorichtlinien & Stornogebühr

Änderungen und Stornierungen werden nur in schriftlicher Form entgegen genommen.
Das Datum des Einganges ihrer schriftlichen Stornierung ist entscheidend.

Die aktuellen Stornoregeln bzw. Bedingung finden sie hier.

bis 42 Tage (6 Wochen) vor Anreise kostenlos

bis 21  Tage -  50% der Gesamtkosten

bis 7 Tage -  70% der Gesamtkosten

ab 6 Tagen und nicht anreisen -  100% der Gesamtkosten

Bitte beachtet, dass auf Fremdportalen andere Stornobedingungen - Stornogebühren gelten. Im Allgemeinen lehnen wir uns an die Allgemeinen Hotelvertragsbestimmungen an.

> WLAN / Internet

In allen Zimmern ist das kostenloses WLAN verfügbar.

Zugangstickets gibt`s beim Check-in.
Maximum 10GB 

> Zimmerschlüssel

Bei Verlust eines Zimmerschlüssels ist ein Kostenersatz (ca. 50 Euro) zu entrichten.

> Zentrum Shuttle (Schrägaufzug)

Betriebszeiten lt. Gaislachkoglbahn

Sommer:  08:30 bis 18:00 bzw. 20:00 Uhr

Winter:  08:30 bis 22:00 bzw. 24:00 Uhr

Öffnungszeiten ohne Gewähr. Kann zu Änderungen kommen.

HAST DU LUST AUF URLAUB BEKOMMEN?
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Haus Rehwinkl

Seestraße 17
6450 Sölden
AUSTRIA, TIROL

T    +43 5254 2278
F    +43 5254 2278 22
M    info@rehwinkl.at

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