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Stornorichtlinien

SICHER UND SORGENFREI DEINEN URLAUB PLANEN!

Für den Fall, das Sie Ihren geplanten Urlaub nicht antreten können empfehlen wir Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung von unserem Partner Europäische Reiseversicherung. Unser Partner hat die Leistungen an die neue Situation angepasst. Stornodeckung auch bei COVID-19-Erkrankung trotz Pandemiestatus

Weitere Informationen zu den Polizzen: Hotel Storno Premium / Hotel Storno Plus

Unsere allgemeinen Stornorichtlinien gelten wieder für Aufenthalte ab Oktober 2022

 

  • Irrtümer und Fehler vorbehalten. Gemäß Richtlinie 2011/83/EU des europäischen Parlaments, Artikel 16 gilt das 14-tägige Rücktrittsrecht nicht für Hotelbuchungen.
  • Unsere allg. Richtlinien lehnen sich an die Österreichischen Hotel Vertragsbestimmungen an.

 

  • Im Falle einer Stornierung/ Änderung bis zum 42. Tag vor der Anreise ist dies kostenlos und im Falle einer Stornierung/ Änderung zwischen  dem 42. Tag und dem 21. Tag vor der Anreise werden 50% des Gesamtpreises (Anzahlung) fällig.
  • Im Falle einer Stornierung/ Änderung zwischen dem 21. Tag und dem 7. Tag vor der Anreise werden 70% des Gesamtpreises fällig.
  • Im Falle einer Stornierung/ Änderung ab dem 7. Tag und nicht anreisen werden 100% des Gesamtpreises fällig.
  • Die Stornokonditionen sind unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer wieder ganz oder nur teilweise weiter vermietet werden können.

 

  • Als Vorauszahlung nach der Reservierung werden 50 % des Gesamtpreises vereinbart.
  • Bitte beachte das bei Buchungen über Fremdportale (keine Direktbuchungen) andere und meist strengere Stornobedigungen gelten, im Falle einer Stornierung/ Änderungen werden die vereinbarten Stornokosten des Fremdportals verrechnet.
  • Bei einer frühzeitigen Abreise oder verspätete Anreise (Im Falle von Krankheit, Unfall usw...) deines Urlaubs werden die nicht konsumierten gebuchten Tage immer zu 100% verrechnet.
  • Im Falle eines No Show (Nichtanreise) werden alle gebuchten Leistungen zu 100% verrechnet.
  • Buche gleich deine Stornoversicherung um bei Unfall, Krankheit (auch Covid-19) oder anderen Verhinderungen deine Stornokosten zu decken!



Falls eine Schließung unseres Betriebes durch eine behördliche Vorgabe erforderlich ist, wird die Anzahlung zu 100% erstattet.

Aktualisiert/Update: 3. April 2022

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