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Stornorichtlinien

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Für den Fall, das Sie Ihren geplanten Urlaub nicht antreten können empfehlen wir Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung von unserem Partner Europäische Reiseversicherung. Unser Partner hat die Leistungen an die neue Situation angepasst. Stornodeckung auch bei COVID-19-Erkrankung trotz Pandemiestatus.

Weitere Informationen zu den Polizzen: Hotel Storno Premium / Hotel Storno Plus

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Unsere allgemeine Stornorichtlinien ab Oktober 2022

Irrtümer und Fehler vorbehalten. Gemäß Richtlinie 2011/83/EU des europäischen Parlaments, Artikel 16 gilt das 14-tägige Rücktrittsrecht nicht für Hotelbuchungen.
Unsere allg. Richtlinien lehnen sich an die Österreichischen Hotel Vertragsbestimmungen an.

Österreichischen Hotel Vertragsbestimmungen (AGB´s) - lesen

Im Falle einer Stornierung/ Änderung bis zum 42. Tag vor dem Anreisetag ist dies kostenlos

vom 42. Tag bis zum 21. Tag vor dem Anreisetag werden 50% des Gesamtpreises (Anzahlung) fällig.
vom 21. Tag bis zum 7. Tag vor dem Anreisetag werden 70% des Gesamtpreises fällig.
ab dem 7. Tag und bei nicht anreisen werden 100% des Gesamtpreises fällig.
Die Stornokonditionen sind unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer wieder ganz oder nur teilweise weiter vermietet werden können.

Als Vorauszahlung nach der Reservierung werden 50 % des Gesamtpreises vereinbart.
Bitte beachte das bei Buchungen über Fremdportale (keine Direktbuchungen) andere und meist strengere Stornobedigungen gelten, im Falle einer Stornierung/ Änderungen werden die vereinbarten Stornokosten des Fremdportals verrechnet.
Bei einer frühzeitigen Abreise oder verspätete Anreise (Im Falle von Krankheit, Unfall usw...) deines Urlaubs werden die nicht konsumierten gebuchten Tage immer zu 100% verrechnet.
Im Falle eines No Show (Nichtanreise) werden alle gebuchten Leistungen zu 100% verrechnet.
Buche gleich deine Stornoversicherung um bei Unfall, Krankheit (auch Covid-19) oder anderen Verhinderungen deine Stornokosten zu decken!

Falls eine Schließung unseres Betriebes durch eine behördliche Vorgabe erforderlich ist, wird die Anzahlung zu 100% erstattet.

Aktualisiert/Update: 3. April 2022